Geplaatst op: 03-10-2025

Webinar: Hospitality/Gastvrijheid – Power UP! Meld je nu aan!

Op maandag 3 november organiseert Power UP!, hét leerplatform voor de energiestationbranche, weer een interactieve webinar over een van de meest waardevolle vaardigheden op de werkvloer: Gastvrijheid.
 
In een tijd waarin klanten talloze keuzes hebben, maakt juist jouw persoonlijke benadering het verschil. Gastvrijheid gaat verder dan een glimlach: het draait om écht contact maken, verwachtingen overtreffen en een beleving creëren die klanten doet terugkomen.
 
Deze webinar is voor iedereen geschikt die dagelijks met klanten werkt in en rondom het station. Iedereen kan zich dus aanmelden!
 
Wat ga je leren tijdens webinar?
✅ Waarom gastvrijheid dé sleutel is tot succes op het station;
✅ Hoe je écht contact maakt met klanten – en wat daarvoor nodig is;
✅ De cirkel van gastvrijheid en hoe je die in praktijk brengt;
✅ Hoe je verwachtingen niet alleen waarmaakt, maar zelfs overtreft;
✅ Tips voor het omgaan met verschillende soorten klanten.
✅ Een specifieke vraag? Tijdens de webinar is er alle ruimte voor het stellen van vragen in de chat.
 
Praktische informatie

📅 Wanneer: maandag 3 november
🕑 Tijd: 14:00 – 15:00 uur
💻 Waar: Online via Power UP!, gewoon vanaf je eigen werkplek
 
Aanmelden:

Meedoen kan op twee manieren:

  • Of gebruik de aanmeldpagina om je plek te reserveren. Je ontvangt de instructies vervolgens 1 week voor aanvang per mail.

 
👉 Voor Drive-leden is deelname helemaal kostenloos!
 
Heb je vragen? Mail ons gerust via opleidingen@drivenederland.nl.

📌 Zet maandag 3 november om 14:00 uur alvast in je agenda en ervaar hoe gastvrijheid jouw werk naar een hoger niveau tilt. Wij kijken ernaar uit je te zien!