Digitale veiligheid op jouw energiestation: waar moet je als ondernemer op letten

In een tijd waarin digitale betalingen, slimme laadsystemen en geautomatiseerde kassasystemen de norm zijn, worden energiestations steeds aantrekkelijker voor cybercriminelen. Een geslaagde cyberaanval kan leiden tot financiële schade, reputatieverlies en verstoring van je dagelijkse bedrijfsvoering. Hieronder vind je de belangrijkste aandachtspunten om je energiestation digitaal veilig te houden:
 
1. Beveilig je netwerk en wifi
Zorg dat je klant-wifi gescheiden is van je bedrijfsnetwerk. Gebruik sterke wachtwoorden en versleuteling (bij voorkeur WPA3). Een open of slecht beveiligd netwerk is een uitnodiging voor hackers.
 
2. Houd je systemen up-to-date
Betaalautomaten, kassasystemen en backoffice-software draaien regelmatig op oudere versies. Door tijdig updates en beveiligingspatches uit te voeren, voorkom je misbruik van bekende kwetsbaarheden. Automatiseer updates waar dat kan.
 
3. Beperk toegang tot systemen
Geef medewerkers alleen toegang tot de systemen die ze nodig hebben. Werk met unieke inloggegevens en vermijd gedeelde accounts. Overweeg twee-factor-authenticatie (2FA) voor belangrijke toepassingen.
 
4. Controleer externe leveranciers
Veel energiestations werken met externe partijen, bijvoorbeeld voor laadinfrastructuur of software voor klantprogramma’s. Zorg dat deze leveranciers voldoen aan goede beveiligingsnormen en controleer welke toegang zij hebben tot je systemen.
 
5. Maak regelmatig back-ups
Bij een ransomware-aanval is een recente, offline back-up essentieel. Zorg dat je back-ups regelmatig worden gemaakt én getest, zodat je snel weer operationeel bent als het misgaat.
 
6. Zorg voor bewustwording bij personeel
Medewerkers zijn vaak de zwakste schakel. Train hen om phishingmails te herkennen, onbekende USB-sticks niet te gebruiken en verdachte situaties direct te melden.
 
7. Monitor op verdachte activiteiten
Gebruik logging- en monitoringssoftware om ongebruikelijke logins of netwerkverkeer te detecteren. Vroegtijdig ingrijpen voorkomt grotere schade.